Правила поведения в поезде – Пассажирам с верхних полок пояснили правила поведения в поездах дальнего следования — Экономика и бизнес

Содержание

5 правил этикета в поезде

Вагон поезда — место особенное. Стесненные обстоятельства сталкивают между собой людей разных возрастов с разными характерами и привычками. Нередко такая поездка приносит новые знакомства, интересные истории и оставляет приятные воспоминания. Способствовать этому может и соблюдение 5 правил этикета.

Прежде всего, людей в одном купе объединяет общая цель — доехать до места назначения. А в числе особенностей поездов есть и такие, как общее пользование туалетными комнатами, недостаток пространства, большое количество перемещающихся вокруг тебя людей.

1. Помните про то, что все неудобства временны. Будьте вежливы и уважайте ваших попутчиков.

Время после отправления со станции самое оживленное: все разбирают чемоданы, осваивают полки, переодеваются.

2. Упакуйте вещи компактно, чтобы занять только часть отдела для багажа. Используйте верхние полки для легких вещей.

Нехватка пространства в первые минуты ощущается особенно сильно, но главное — не суетиться. Через час в вашем распоряжении будет значительно больше места для манипуляций с вещами. Если новый пассажир зашел в купе на промежуточной станции, предоставьте ему возможность расположиться. Если вы оказались как раз таким пассажиром, постарайтесь не мешать другим или попросите прощения за беспокойство, если это беспокойство необходимо.

В поезде действует общественный договор на порядок.

3. Будьте аккуратны, убирайте мусор, не разбрасывайте личные вещи.

Если вам холодно, обратитесь к проводнику за одеялом. Если мешает яркий свет, попросите приглушить его. Часть систем обеспечения в новых поездах автоматизирована: работают кондиционеры и индикаторы занятости туалетных комнат. Позаботьтесь об умывании заранее, правило закрытия туалетов вблизи крупных станций актуально для всех поездов, кроме фирменных — в них установлены биотуалеты.

Готовность уступить вознаграждается: уступая место тому, кто несет горячий чай, вы уменьшаете риск быть облитым. Используя наушники, вы не только отгородитесь от посторонних шумов, но и не помешаете другим.

4. Дипломатия — сила. Максимально подробно разъясните возникшую проблему и приготовьтесь обсуждать компромиссное решение.

Воспользуйтесь временем в пути, чтобы выспаться, почитать, посмотреть фильм, заняться рукоделием или разгадать книжку с кроссвордами. Выбирая гендерное купе при покупке билета, вы заранее будете знать, какого пола будут ваши соседи. Может быть они разделят ваши дорожные увлечения.

Последний совет.

5. При решении спорных моментов будьте открыты, проявляйте дружелюбие.

Кроме правил этикета, в поезде помните про осторожность. Не подвергайте ненужной опасности себя и окружающих, а еще храните деньги в сберегательной кассе ценные вещи и документы в прямом смысле ближе к телу.

Удачной дороги!

Как вести себя в поезде: советы опытного проводника

Что произойдет, если бросить в туалет поезда бумагу? Что будет с пассажиром, который во время поездки перебрал с алкоголем? Надо ли брать белье? На эти вопросы дает ответ опытный проводник, который много лет своей жизни посвятил работе на железной дороге.

1. Не бросайте бумагу в унитаз!

Многие думают, что, если кинуть в биотуалет бумагу, катастрофы не случится. Однако, если туалет выйдет из строя, привести его в рабочее состояние во время путешествия не удастся. Поэтому всем, кто едет в вагоне, придется выходить из положения, посещая соседний вагон.

Когда вы попадаете в санитарную зону, вы имеете право посещать туалет для того, чтобы совершить гигиенические процедуры. Использовать туалет по назначению можно только в том случае, если это нужно ребенку. Правда, нажимать на кнопку «смыв» при этом нельзя.

2. Не злоупотребляйте спиртными напитками

Пить алкоголь в умеренном количестве разрешается. Однако, если пассажир не знает меры и ведет себя непристойно, проводник скорее всего высадить его из поезда и будет прав.

3. Узнайте правила транспортировки багажа заранее

Разрешается взять с собой не более 36 килограммов багажа, габариты не должны превышать 180 сантиметров суммарно. Если вещей больше, придется заплатить дополнительно. К тому же, стоит подумать об удобстве других пассажиров: если вы везете десяток сумок, вашим попутчикам будет сложно разместить свои вещи.

4. Не стоит курить в туалете

Некоторые граждане думают, что выкурить сигаретку можно незаметно в туалетной комнате. Не стоит надеяться на это: современные поезда устроены так, что дым сразу попадет в купе проводника. И вам придется заплатить штраф либо вы вовсе рискуете быть высаженным с поезда.

5. Не жалейте денег на постельных принадлежностях

Если вы не оплатили белье, вы не имеете права пользоваться матрасом. Поэтому ночевать придется на пустой полке. А это не очень комфортно.

6. Не надо сдавать постельное белье

Постельные принадлежности сдавать проводнику вовсе не обязательно: он должен убрать его самостоятельно. И заставлять вас выполнять свою работу он права не имеет.

7. Не выбегайте из вагона на краткосрочных остановках

Проводник имеет права выпустить пассажиров только в том случае, если стоянка длится больше 5 минут. Этот вопрос касается вашей безопасности, поэтому настаивать на «перекуре» не стоит.

8. Не надо заряжать смартфон или планшет от розетки в поезде

Проводка во многих вагонах далеко не так безопасна, как хотелось бы. Поэтому, если вы хотите подзарядить свой гаджет, используйте Power bank.

9. Соблюдайте правила техники безопасности

Не стоит игнорировать правила техники безопасности: недаром говорят, что они написаны кровью жертв всевозможных аварий и катастроф. Если случится непредвиденная ситуация, выполняйте просьбы проводника и старайтесь не поддаваться панике.

10. Не передавайте посылки

Не берите у незнакомцев посылки: в них могут оказаться запрещенные вещества или взрывное устройство.

11. Возьмите аптечку

Если вы постоянно принимаете какие-либо лекарства, возьмите их с собой. В поезде вам смогут предложить разве что пластырь и йод.

12. Просите проводника оказать первую помощь

Если вы почувствовали себя плохо или заметили, что стало нехорошо соседу по купе, можете смело обращаться к проводнику. На ближайшей станции к пассажиру, нуждающемуся в помощи, будет вызвана Скорая.

13. Не трогайте стоп-кран!

Если вы дернете за стоп-кран, когда в этом не будет необходимости, вас ждет серьезный штраф.

14. Не покупайте места в купе номер три и пять, если вам предстоит длительная поездка

Именно в этих купе оборудованы аварийные выходы. Поэтому открыть окно, чтобы подышать свежим воздухом, вы не сможете. Особенно актуальным это становится в том случае, если вы планируете совершить поездку в теплое время года.

15. Не требуйте включить кондиционер

Кондиционер в поезде включается автоматически. Не забывайте, что проводник едет в том же вагоне, что и вы, и он не ставит перед собой цели сделать путешествие невыносимым.

16. Смело берите билеты на верхние полки

Вероятность падения с верхней полки практически нулевая. Если вы опасаетесь, попросите у проводника специальные страховочные ремни.

17. Место у туалетной комнаты — не повод для огорчений!

Если вам пришлось купить место около туалета, не стоит огорчаться. Неудобства будут компенсированы возможностью не стоять в очереди и первым умыться.

18. Можно положит продукты в холодильник

В вагонах имеются небольшие холодильники. Вы можете попросить проводника, чтобы он положил туда имеющиеся у вас скоропортящиеся продукты, например, детское питание.

19. Вы можете искупаться

Во многих поездах имеется душевая, посетить которую можно за вполне демократичную цену.

20. Экономьте

Летом купить билет на верхнюю полку можно со скидкой 50%.

Теперь, зная все нюансы путешествия в поезде, вас ждут только приключения и приятные впечатления в пути!

Пассажирам с верхних полок пояснили правила поведения в поездах дальнего следования — Экономика и бизнес

МОСКВА, 25 декабря. /ТАСС/. Правила перевозки пассажиров в поездах дальнего следования не менялись: пассажир, купивший билет на верхнюю полку, может сидеть на нижней только с согласия пассажира с нижней полки. Об этом сообщили ТАСС в среду в пресс-службе «Федеральной пассажирской компании» (ФПК).

Ранее ряд СМИ сообщил, что в новых электронных билетах РЖД для пассажиров верхних полок будет отдельное уведомление о том, что они могут сидеть на нижней полке.

«Правила перевозок не менялись», — сказали в пресс-службе ФПК, отвечая на вопрос, действительно ли теперь пассажирам с верхних полок можно сидеть на нижних, без разрешения пассажира с нижней.

Собеседник агентства пояснил, что каждый человек, отправляясь в длительную поездку, имеет право на отдых и сервис, который предоставляется ему в соответствии с классом обслуживания, указанном в билете. Согласно действующим правилам перевозок, утвержденным Министерством транспорта РФ, пассажир, приобретая проездной документ, вступает с перевозчиком в договорные отношения и соглашается во время поездки занимать определенное место, указанное в билете. Следовательно, пассажир верхней полки может воспользоваться нижней полкой с согласия пассажира, оплатившего проезд на ней.

«Чтобы проезд в поездах дальнего следования был комфортным для всех проезжающих, «Федеральная пассажирская компания» просит пассажиров быть внимательнее и добрее друг к другу. Относитесь к соседям по купе с пониманием и уважением, которое, в свою очередь, вы бы хотели получить и в свой адрес», — отметили в компании.

Ранее в ФПК поясняли, что в ряде случаев, когда пассажир не может оставаться на верхней полке (например, кормление ребенка или самостоятельный прием пищи), он может попросить проводника или начальника поезда временно разместить его на свободных нижних полках, которые имеются в вагоне. Однако их также придется освободить в момент посадки пассажиров с билетами на данные места, подчеркивали в ФПК.

Правила этикета: особенности поведения в поезде

Немало людей предпочитает путешествовать в поезде. Во время поездки можно и подремать под монотонный стук колес, и почитать увлекательную книгу, и поговорить с попутчиком. Впечатления от поездки и хорошее настроение часто портят невоспитанные попутчики, но как вести себя в поезде, знают не многие. Соблюдая простые правила этикета, легко создать приятную атмосферу в купе.

С первых минут …

Еще на перроне настроение может быть испорчено людьми, которые расталкивают всех локтями и спешат первыми зайти в вагон. Если вы отправляетесь в поездку семьей, по этикету первым в вагон должен зайти представитель сильного пола, но не для того, чтобы всех растолкать и освободить место для остальных домочадцев. Он обязан помочь зайти детям и женщинам, занести багаж в купе.

Класть сумки нужно под своими местами. Если багажа много, попросите разрешения положить его под места попутчиков. С родными прощайтесь на перроне, чтобы не создавать толкотню в вагоне.

Зайдя в вагон, обязательно поприветствуйте присутствующих в нем людей. Знакомиться совсем необязательно. Вы можете представиться позже, когда завяжется разговор.

Будьте вежливы

Вы не обязаны разговаривать с попутчиками, но можно перекинуться парой общих фраз для создания приятной атмосферы в купе. Если вы видите, что человек читает книгу, не стоит его отвлекать. Не доставайте разговорами соседа, если он слушает музыку.

Если вместе с вами едут будущие мамы, старики или люди с ограниченными возможностями, уступите им нижнюю полку. Если у вас верхняя полка, будьте готовы провести большую часть времени на своем месте.

Чтобы лишний раз не тревожить попутчиков, вещи первой необходимости, а также кошелек и документы всегда держите при себе. Если в купе балуются дети, не стоит их успокаивать. Это обязанность родителей.

Сон и еда

Чтобы в поезде было максимально комфортно, возьмите с собой спортивный костюм и тапочки, а вот пижама будет неуместно. Желательно переодеваться в санузле, но вы можете вежливо попросить соседей выйти.Если ваша полка верхняя, во время еды попросите свернуть постель. Пользуйтесь своими приборами. Обязательно возьмите с собой влажные салфетки в дорогу, чтобы вытирать руки. После трапезы уберите все за собой, не только мусор, но и крошки. Если вы заняли чужое место, не затягивайте трапезу.

Подготовьтесь ко сну, пока включен свет. Обычно его выключают в 23.00. После выключения света разговаривайте шепотом, чтобы не мешать людям, которые отдыхают. С утра спускайтесь с верхней полки после того, как проснется человек на нижней.

Если сходите с поезда или садитесь ночью, не шумите, чтобы не разбудить попутчиков. Выходя из поезда, попрощайтесь с попутчиками, если они не спят, и проводницей.

о которых никто не знает в поездах дальнего следования

фото2Если есть желание и возможность отдохнуть за пределами своего города, люди чаще предпочитают дальний проезд в железнодорожном транспорте.

Немногие в курсе, какие есть права у пассажиров РЖД и как можно их реализовать.

Законодательство на железнодорожном транспорте

  1. Перевозка пассажиров – оказываемая железной дорогой услуга потребителю. Основным законодательным актом, оговаривающим права каждого клиента, признается Закон «ОЗПП» № 2300-1.
  2. Основные права не выделены в отдельный раздел Правил перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа ЖД транспортом, но прописаны в их тексте.
  3. Отдельные моменты указаны в Уставе железнодорожного транспорта РФ (Федеральный Закон № 18).

Наши права и обязанности в РЖД, о которых мало кто знает

Выбрать категорию вагона, купе

фото3Приобретя проездной талон на боковую полку, в пути каждый пассажир может выбрать другое место среди свободных и даже в вагонах более высокой комфортности.

Чтобы реализовать это право, необходимо обратиться к начальнику состава и возместить разницу в стоимости.

Юридическая консультация онлайн

Бесплатная ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ:

Мск +7 (499) 938 5119

Спб +7 (812) 467 3091

Фед +8 (800) 350 8363

Питание в поездах дальнего следования

У путешественника должна быть возможность организовать себе питание и горячие напитки, не выходя из состава. Обязанность поддерживать в титане определенную температуру воды в числе прочих вменена проводнику каждого вагона.

В качестве дополнительной обязательной услуги проводнику необходимо не менее трех раз за день напоминать пассажирам, что они могут приобрести горячие напитки за плату. В вагоне должен быть соответствующий запас кофе, чая и сухих кондитерских изделий.

Досуг и предметы развлечения

  1. Сдача постельного белья в полном комплекте проводнику на станции прибытия не входит в обязанности пассажира. Это действие прописано в должностной инструкции работника железной дороги как сбор постельного белья и передача его для стирки в подрядную организацию.
  2. У проводника в свободном доступе должны находиться фирменные стаканы и чайные ложки.
  3. К сотруднику железной дороги можно обращаться при необходимости что-либо заштопать или пришить пуговицу.
  4. Организовывайте досуг, попросив у работника вагона настольные игры.
  5. Медикаменты из аптечки доступны тем, кто по каким-либо причинам получил травму.

Выехать раньше срока

Если необходимо срочно уехать, но о свободных местах на отправляющиеся составы нет информации в кассах, приобретают билет на доступный поезд. Затем выясняют, остались ли на отправляющемся составе места, и проставляют в приобретенном проездном талоне отметку об отправлении раньше.

Опоздать на поезд и вернуть билеты

Опоздать на маршрут не значит потерять право на проезд. Есть два варианта дальнейших действий:

  1. Поехать на другом поезде, оплатив плацкарту (стоимость места). В этом случае цена будет соответствовать приобретенному тарифу.
  2. Вернуть денежные средства, потеряв от стоимости проезда цену плацкарты.

Не только опоздание дает право на возврат проездного талона.

В зависимости от срока рассчитывается размер полученной суммы:

  • за 8 часов до отъезда возмещается вся сумма, затраченная на приобретение билета;
  • в срок от 8 до 2 часов до отправки состава возвращается оплаченный путь по тарифу и 50% плацкарты, исходя из комфортности выбранного поезда;
  • возврат непосредственно перед отправкой дает право на получение только оплаты пути по тарифу, стоимость места не возвращается.

Причиной опоздания может стать и сама железная дорога, если в путешествии была запланирована пересадка, но первый состав прибыл на станцию с большим опозданием и попасть на следующий рейс вовремя не было физической возможности. В данном случае стоимость проезда по второму отрезку пути возмещается в полном объеме, а пассажир имеет право требовать билет на другой состав совершенно бесплатно.

Сойти с поезда на 10 дней

Во время путешествия на дальние расстояния может случиться необходимость задержаться где-нибудь дольше, чем стоит поезд. Такая остановка допускается работниками железной дороги, но нужно поставить их в известность вовремя.

Сообщение должно поступить не позже трех часов с момента прибытия на станцию, где принято решение статься. Максимальный срок задержки составляет 10 суток.

Продлить срок билета при остановках в пути

Следует понимать, что после длительной остановки на станции оплаченным остается только путь, право на место в конкретном поезде путешественником утрачивается.

Чтобы продолжить движение по приобретенному ранее билету, придется оплатить новую плацкарту и услугу работника кассы по переоформлению проездного документа.

Что делать, если билет потерян?

фото4Фотография или ксерокопия потерянного билета дает право пассажиру восстановить его совершенно бесплатно.

Менее точные данные об утраченном проездном документе дают право восстановления при условии, что дополнительная услуга будет оплачена в кассе.

Посещение туалета (на вокзале и в поезде)

Приобретение билета в поездку дает право на бесплатное посещение туалетной комнаты в здании вокзала во время ожидании поезда (за сутки). Право распространяется не только на место отправления, но и на каждую станцию, где поезд останавливается в пути. Чтобы использовать эту возможность, достаточно предъявить проездной талон на входе в уборную.

Такое право необходимо, когда посещение туалета в вагоне запрещено из-за нахождения на станции. Оснащенные современным технологичным оборудованием вагоны дали возможность посещать туалет, не обращая внимание на остановки. Вне зависимости от уровня оборудования туалетной комнаты каждый проезжающий имеет право требовать мыло и бумагу.

Что положено детям и инвалидам

Ребенок и инвалид должен воспользоваться своими правами уже на стадии покупки билета в поездку, приобретя его по льготному тарифу. Преференция распространяется и на лицо, сопровождающее инвалида.

Ребенок, не достигший 5-летнего возраста, может проехать бесплатно, если при путешествии не станет претендовать на отдельное спальное место. Проездной талон все равно оформляется, но с указанием нулевой стоимости проезда.

Если ребенок не достиг 5-летнего возраста, но ехать совместно с родителем или опекуном на одной полке категорически отказывается, следует оформить проездной посадочный билет, оплатив стоимость проезда и места по льготному детскому тарифу.

Дети и инвалиды вправе требовать у проводника расстеленного постельного белья и всех положенных удобств и средств гигиены в туалетной комнате.

Пассажирский поезд должен иметь в составе вагон с оборудованным для инвалидов туалетом и спальным местом, если при приобретении билета на инвалидность был сделан соответствующий акцент.

Места

Имеет ли право с верхней полки сидеть на нижней?

Рассаживаясь по местам, путешественники проходят контроль со стороны проводника, который проверяет, действительно ли места заняты согласно купленным билетам. При недлительном переезде до места следования в дневное время у пассажира нет необходимости подниматься наверх. Можно ли в таком случае сидеть весь путь, не поднимаясь на свое место, или нет, решает владелец билета на нижнюю полку.

Важно! Нет четкого разграничения по времени с указанием о необходимости занять свое место. Договаривайтесь и приходите к компромиссу, чтобы путешествовать в комфорте.

фото5В качестве довода следует приводить пункт, указанный в Правилах перевозки, который гласит, что спальное место доступно только с 21:00 до 07:00. На дневной отдых владелец нижнего места должен спросить разрешение у других попутчиков.

Занять багажное нижнее место

Распоряжаться свободным местом под нижней полкой имеет право пассажир, который приобрел билет на это место. Возможности расположить свои вещи на верхней полке у него нет. У обоих путешественников остается право договориться об оптимальном расположении багажа в купе поезда.

Что делать, если наше место занято?

Когда на руках у пассажира посадочный купон, а место при этом занято, он имеет право требовать другого места в любом вагоне (даже если комфортность будет выше) совершенно бесплатно.

Если предоставляется место на замену в вагоне классом ниже, можно смело требовать возмещения разницы в стоимости плацкарты.

Остановки в пути

Вынужденные

При резких приступах боли и внезапных проявлениях болезни пассажир имеет право оформить остановку. По окончанию лечения следует предъявить официальные и надлежащим образом оформленные документы, подтверждающие нахождение в стационаре.

Срок остановки в таком случае ограничен периодом реабилитации пассажира до нормального состояния.

По желанию

Не обязательно ждать ухудшения состояния здоровья, чтобы принять решение для остановки. Во время поездки может возникнуть желание ознакомиться с городом, посетить родных или просто отдохнуть от шума поезда. На это пассажиру по праву отведено 10 суток.

Важно! Об остановке следует предупредить станцию, где она планируется, не позже трех часов с момента прибытия.

Остановка обойдется в стоимость услуги по переоформлению билета и в цену плацкарты. Тариф по маршруту признается оплаченным ранее.

Выбрать для продолжения пути следует аналогичный маршрут, поезд и вагон того же самого перевозчика.

В каких случаях могут выгнать с поезда?

За что могут снять?

Высадить до прибытия на станцию назначения из поезда могут в следующих случаях (п. 36 Порядка оказания услуг по перевозкам пассажиров и хранению ручной клади):

  1. При нарушении общественного порядка, которое привело к конфликту с иными попутчиками.
  2. При проявлении симптомов болезни, способной навредить иным пассажирам либо при появлении острой боли, делающей дальнейшее следование невозможным. Высадка будет лишь там, где окажут медицинскую помощь.
  3. При отсутствии проездного билета, когда приобрести его во всем составе нет возможности из-за отсутствия свободных мест.

Кто имеет право это сделать?

Обязанности и права пассажиров поезда рждО высадке безбилетного пассажира принимает решение проводник.

Медицинский работник определяет степень опасности дальнейшего следования путешествующего для него лично и для иных людей в поезде.

Сотрудники органов внутренних дел берут на себя обязательства по высадке нарушителей общественного порядка.

Снимут ли за курение и распитие спиртного?

В начале 2017 года внутренними нормативными документами РЖД запрещено курение в вагонах и на платформах не ближе, чем за 15 м до вокзального здания. Это касается как простых, так и электронных сигарет.

На весь алкоголь также наложен запрет. Распитие не крепкого спиртного (до 16%) допускается в специально отведенном месте – вагоне-ресторане. Нарушение этого правила наказывается в рамках административного законодательства.

Высадкой закончится распитие алкогольных напитков, если поведение нетрезвого нарушает общественный порядок и приводит к конфликту с окружающими.

Просьбы

К проводнику

О кипятке, настольных играх и медикаментах уже было упомянуто, но к проводнику можно обращаться и с другими просьбами:

  1. Если ребенок едет на верхней полке, следует попросить у проводника ремень безопасности. Настаивайте на предоставлении ремня, даже если получите ответ, что такого нет в наличии. Это право пассажира – требовать соблюдения безопасности.
  2. Можно просить зарядное устройство для сотового телефона, но не требовать и не настаивать, так как эта обязанность за проводником не закреплена.
  3. Разогреть еду в микроволновой печи или разместить продукты в холодильнике – тоже скорее услуга, которую проводник может и не оказать бесплатно.
  4. Привести внешний вид в порядок (просьба предоставить утюг или валик с клейкой внешней стороной для чистки одежды). На такой просьбе можно настаивать лишь в поездах повышенной комфортности.

Навести в вагоне порядок и обеспечить тишину можно не просить, а требовать. Эти, пусть не всегда простые, вещи проводник обязан сделать. Пассажир вправе настаивать на том, чтобы нетрезвые или просто шумные соседи были выведены из вагона или каким-либо образом успокоены.

К начальнику поезда

Следует обращаться в случаях:

  1. Если оплаченное место оказалось занято. Начальник поезда принимает решение о размещении в том же или другом вагоне вне зависимости от его комфортности и класса. Этот же сотрудник решает вопрос о компенсации разницы плацкарты, если место, на которое переведен пассажир, оказалось классом ниже.
  2. Если не было известно, что поезд не оборудован системой электронной регистрации и проводник требует предъявить билет, которого нет. Начальник поезда принимает решение о том, где пассажир может посидеть до следующей станции, на которой в кассе или в терминале по электронному билету и документу, удостоверяющему личность, ему будет выдан билет в бумажном виде.
  3. Если билет просто не был куплен. При обращении к начальнику поезда во время его движения можно выяснить, есть ли свободные места, и дождаться его решения о приобретении талона.
  4. Можно сесть без билета и проехать ближайшие четыре часа, когда билет оставлен по ошибке дома. Начальник состава предоставляет время на то, чтобы родственники догнали поезд и передали билет проводнику на следующей станции или остановке.

Полезное видео

Подробный комментарий о ситуации:

Этикет и правила поведения в самолете, в поезде, на водном транспорте

При путешествии на самолете, в поезде или на водном транспорте люди должны соблюдать определенные правила поведения, чтобы не создавать друг другу проблем. Для таких случаев прописан свой этикет.

Правила поведения в самолете

Оказавшись в салоне самолета, проходите к своему месте сразу, не задерживайтесь в проходе. Ручную кладь положите в верхний отсек, расположенный над сиденьем. Не занимайте свободное кресло своими сумками или одеждой, поскольку оно может понадобиться другому пассажиру.

На борту самолета необходимо в точности выполнять все указания бортпроводников. На время взлета и посадки обязательно выключите мобильные устройства, поскольку они могут создать помехи в работе навигационных устройств. Во время полета смартфонами и планшетами, как правило, можно пользоваться без ограничений, поэтому вы беспрепятственно можете провести время за просмотром любимого сериала.

Обязательно пристегивайтесь ремнями безопасности, когда это необходимо: во время взлета, посадки и прохождения зоны турбулентности. Так вы избежите возможных травм. На протяжении полета быть постоянно пристегнутым не обязательно, поэтому потерпеть несколько минут несложно. Не отстегивайте ремень и не покидайте своего места после приземления без разрешения стюардессы. Посадка может сопровождаться резким торможением и быть жесткой, поэтому раннее движение приведет к травмам.

Уважайте попутчиков. Вставая, не опирайтесь на спинку стоящего спереди кресла, не опускайте резко спинку собственного стула. Поздоровайтесь с соседями по креслу, но не навязывайте общение. Если рядом сидящий человек смотрит фильм или читает книгу, вам стоит оставить его в покое.

Не пользуйтесь сильно пахнущими дезодорантами, духами и другими средствами, чтобы люди, находящиеся в замкнутом пространстве, не задохнулись. Не курите на борту – это строго запрещено. В самолете можно употреблять алкогольные напитки, но в ограниченном количестве. Последнее время все чаще происходят случаи, связанные с провоцированием драк и конфликтов на борту из-за сильного опьянения, что совершенно недопустимо. От поведения в самолете зависит безопасность полета, поэтому дебоширов снимают с рейса, строго наказывают и вносят в «черный список». В результате буйному пассажиру запрещают последующие полеты на самолетах данной авиакомпании.

Если вы летите с ребенком, проведите перед посадкой на борт воспитательную беседу с ним, чтобы он вел себя прилично и не доставлял неудобств другим пассажирам. Детям разрешено передвигаться по салону только в сопровождении взрослого или бортпроводницы.

Сохраняйте спокойствие при попадании в зону турбулентности. В это время самолет проходит через потоки воздуха, и если погода не слишком благоприятная, дискомфорт может сильно ощущаться. Это не значит, что самолет падает. Воздержитесь от шуток про авиакатастрофы во время полета, поскольку в салоне могут быть люди, страдающие аэрофобией, которые после ваших шуток впадут в панику.

Правила поведения в поезде

Компактно поместите свой багаж в купе таким образом, чтобы он не мешал попутчикам. Уберите чемоданы под сиденье или на верхнюю полку. Женщина может попросить мужчину о помощи. Старайтесь брать с собой только необходимое в поездку, чтобы ваш багаж поместился под вашей полкой. Если вам не хватает места, вы можете поставить чемодан у другой полки только с разрешения ее хозяина. Постарайтесь убрать туда багаж с вещами, которыми вы не воспользуетесь на протяжении поездки. Одежду, гигиенические принадлежности, посуду и еду держите около себя. Не ставьте в проходе обувь.

Познакомьтесь с соседями и представьтесь. Если вам нужно переодеться, попросите попутчика противоположного пола на пять минут выйти. Пассажиры, которые приобрели билет на верхние полки, днем могут сидеть на нижних. По поводу открытого или закрытого окна с попутчиками необходимо прийти к общей договоренности.

Ведите себя корректно, вежливо и уважайте личное пространство других пассажиров. Не стоит лезть к ним в душу, постоянно разговаривать, особенно если видите, что попутчик явно не настроен открывать вам душу. Болтливые соседи безумно раздражают. Позаботьтесь о развлечениях заранее: возьмите с собой интересную книгу, кроссворды, судоку или электронные устройства с фильмами. Старайтесь вести себя тихо. Слушайте музыку и смотрите фильмы только в наушниках, при этом убедитесь, что звук не слышен снаружи.

Если есть финансовые возможности, можно обедать и ужинать в вагоне-ресторане. В противном случае разрешается есть на месте. Откажитесь от употребления сильно пахнущих блюд, чтобы не доставлять неудобства соседям. После еды сложите остатки в пакет. Не стоит пить алкоголь. Курите только в тамбуре или специальном вагоне.

Документы, деньги и ценные вещи всегда носите с собой. Иногда попадаются не чистые на руку попутчики, также в ваших вещах может покопаться и другой человек, который зайдет в купе во время вашего отсутствия.

Если туалет железнодорожного транспорта закрыт, посмотрите на табличку, которая расположена около ручки. Английская надпись «Open» означает, что он свободен, а «Close» — что закрыт. Отдельные правила этикета касаются сна в поезде. Если вы едете на верхней полке, вы должны залезть туда первым, чтобы попутчик не любовался на ваши ноги. Утром вы можете спускаться только после того, как проснется ваш сосед снизу.

После окончания поездки мужчинам стоит достать с верхних полок багаж женщин-попутчиц. Согласно этикету, представители сильного пола должны первыми выйти из вагона и предложить руку выходящим вслед женщинам.

Правила поведения на водном транспорте

На борту речного или морского судна пассажиры полностью подчиняются командам капитана и команды. В первую очередь узнайте у работников, где находятся спасательные жилеты и средства для тушения пожаров, спросите, как ими правильно пользоваться. Обычно такую информацию дают на общем собрании, которое проводят в начале путешествия.

Если вы покидаете каюту, перекройте краны, выключите свет и закройте дверь. Во время стоянок окна в каютах открытыми не держат.

Если на водоеме стоит плохая погода, идет дождь, бушуют волны, не рекомендуется выходить на палубу. Неукоснительно соблюдайте технику безопасности:

Не вылезайте за ограждения судна, не перегибайтесь через перила и не садитесь на них.

Не прыгайте за борт теплохода, чтобы искупаться.

Нельзя мусорить на палубах, а также выбрасывать обертки или фантики за борт.

В каютах нельзя хранить громоздкие вещи, предметы, которые легко воспламеняются, а также ядовитые вещества.

Не берите с собой в путешествие домашних животных без соответствующего разрешения.

В каютах запрещено курение и злоупотребление алкогольными напитками.

Ведите себя прилично, не шумите, соблюдайте все нормы морали.

Если случилось чрезвычайное происшествие, соблюдайте спокойствие, не впадайте в панику. От этого зависит ваша жизнь. Неукоснительно соблюдайте все указания, прописанные в памятках, а также выполняйте команды капитана.

Поведение в транспорте, где совершенно не знакомые люди оказываются в небольшом пространстве и вынуждены приспосабливаться друг к другу, является важным фактором, влияющим на комфорт путешествия. Будьте вежливы, не забывайте про этикет.

назовите правила поведения в поезде

Правила поведения в поезде 1. В поезде ребенок (подросток) должен: 1.Занять свое место; 2.Соблюдать правила личной гигиены (умываться, чистить зубы, мыть руки перед едой) ; 3.Соблюдать режим дня; 4.Съесть скоропортящиеся продукты в течение 8 часов; 5.Соблюдать правила противопожарной безопасности; беречь личное и общественное имущество; 6.В случае ухудшения состояния здоровья сообщить вожатому. 2. В поезде не разрешается: 1. Находиться на верхней полке более одного человека; 2. Выходить в тамбур, а также из вагона на станциях; 3. Курить; 4. Высовываться из окна и выбрасывать из него предметы, продукты питания, мусор; 5. Играть в подвижные игры. 3. В поезде допускается: 1. В случае необходимости перемещение из вагона в вагон в сопровождении вожатого; 2. Открывать окна в купе, где находятся вожатые. В случае сильной жары — открывать окна на ширину 10 см в других купе, но только в присутствии вожатого и разрешения проводника.

Поездки на поезде очень утомительное занятие. Сидеть сутками, а то и неделями, в душном, либо наоборот прохладном купе не очень приятно. А если вам попались вредные соседи, то путешествие может стать еще более утомительной процедурой. Чтобы поездка не показалась мучительной, нужно уменьшить свои мучения и попытаться «заключить» мир со своими соседями по купе. <img src=»//content.foto.my.mail.ru/mail/brysochek/_answers/i-62.jpg» > Знакомство с попутчиками в поезде Войдя в поезд, найдя свое купе, заходя в него и увидев там попутчика, не нужно сразу же, еще в дверях, задавать ему вопрос: «Ты кто?» . Очень часто данный вопрос вводит людей в ступор. Человек начинает беспокойно почесывать затылок, шевелить бровями и размышлять, о том, чего он смог добиться в этой жизни. Так что не нужно сразу же нагружать своего спутника по путешествию мыслительными процедурами, лучше всего просто поприветствовать его. После этого нужно представиться. Достаточно просто сказать ему свое имя, а не докладывать о себе: «Петр Иванов, еду из Якутска в Санкт-Петербург с целью проведения конференции о «Размножении растений»» . В данном случае ваш оппонент может испугаться, что и ему нужно будет рассказывать более подробно о своих планах. Стоит просто перемолвиться с соседом несколькими общепринятыми фразами. Можете пожаловаться на жару, или холод, и поинтересоваться, когда же поезд начнет свое движение. Если сосед начинает радостно отвечать, то можете поддержать разговор. Но если он начинает бубнить что-то не понятное и коситься на свой журнал, пытаясь дочитать статью про питерского маньяка, скорее всего он не очень рад разговорам и вам не нужно обременять его своими разговорами. Лучше просто достаньте свой журнал и наслаждайтесь чтением в полной тишине. Перевозка багажа в поезде Багаж нужно хранить под полкой, конечно же, под своей. А если вдруг вы набрали большое количество различного «барахла» , например, тостер, микровоновку и прочее, и это все не помещается под сиденье, то не нужно выгонять своего соседа с нижнего места вместе с его багажом и усиленно пихать свой под его сиденье. Стоит сначала вежливо попросить разрешения, и вот только тогда, если сосед не будет против, начинать раскладывать свое «барахло» под его сиденье. Стоит положить под соседское сиденье именно те вещи, которые вам не пригодятся в течение всей поездки на поезде, а не, например, зубную щетку с пастой, либо полотенце, туалетную бумагу и т. д. Тогда вы будете постоянно видеть недовольство соседа и бурчание, которое не принесет ничего хорошего, а вдруг сосед ночью со злости возьмет ваш тюбик с пастой и нанесет «макияж» на лицо. Обеденное время Если в попутчики вам попалась семья, постарайтесь покончить со своей трапезой как можно быстрее, чтобы освободить им место у стола, либо дождитесь, пока поедят они. В стандартном купе усесться у стола всем четверым пассажирам затруднительно. Даже если вы до смерти любите чеснок, лук и прочие закуски с сильным запахом, терпите до пункта назначения. Только там вы сможете отдаться своей страсти и вдоволь наесться маринованного чеснока и черемши. А во время путешествия избавьте соседей от миазмов. Есть руками неприлично даже в походных условиях. Так что заранее запаситесь ножом и вилкой. Разумеется, салфетки тоже не будут лишними. И не надейтесь, что стук колес заглушит ваше чавканье. Объедки, огрызки, пустые банки сложите в пакет и отнесите в урну. Конечно, довольно забавно засунуть кости от копченой курицы в койку соседу, а потом наблюдать, как он мечется по купе, пытаясь отыскать источник неприятного запаха. Но, к сожалению, подобные развлечения считаются моветоном.

1. На поезд не опаздывайте. Вас ждать он не будет. Лучше приехать заблаговременно и без спешки занять свое место в купе. 2. В купе постарайтесь размесить свои вещи так, чтобы они не мешали соседям. Сумки уберите в специальный отсек под сидением или на верхнюю полку. Мужчина может помочь женщине-попутчице разместить ее вещи на верхней полке. Обувь не должна загромождать проход. 3. Попутчикам следует представляться друг другу, назвав свое имя и отчество. 4. Мужчина должен выходить из купе, если женщина собирается переодеться. И, наоборот, женщины выходят из купе тогда, когда мужчина переодевается. 5. Пассажирам верхних полок разрешается сидеть днем на нижних местах. По поводу открывания-закрывания окна попутчики должны достигать общей договоренности. Поезд 6. Не стоит начинать близкое знакомство, если, конечно, вы не преследуете такой цели. Чересчур разговорчивые попутчики раздражают. Да и вряд ли кого-то заинтересуют подробности вашей личной жизни. Поэтому лучше заняться отгадыванием кроссвордов или почитать книгу, журнал. 7. Для курения предназначен тамбур или специальный вагон. 8. Питаться можно в вагоне-ресторане, если вам позволяют средства. Но вы можете поесть и на месте. Перекусив, остатки еды следует убрать в сумку, чтобы не мешать соседям. Не стоит злоупотреблять алкоголем. В дороге от употребления спиртных напитков лучше вообще отказаться из этических соображений. 9. Документы и деньги всегда держите при себе. Неизвестно, кто проникнет в купе, когда вы будете отсутствовать. К тому же, иногда, но встречаются недобросовестные попутчики. 10. Если туалет закрыт, не стучите в дверь, а посмотрите на табличку, которая расположена над или под дверной ручкой. Если там написано: «Open», то смело заходите. Но если вы увидите надпись «Close», значит, вам следует подождать. 12. Громкая музыка, исходящая из мобильного телефона или плеера, может раздражать пассажиров. Старайтесь не шуметь. 11. По окончании поездки, мужчинам следует помочь женщинам снять с верхних полок багаж. 12. Первыми из вагона выходят мужчины. Они выносят багаж и подают руку выходящим вслед за ними женщинам, если это необходимо.

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о