Сопровождение детей без родителей в поезде – Поездки детей без родителей | Новости от компании Rzd-Online — ukovskaya.ru

Содержание

Проезд детей без сопровождения | Новости от компании Rzd-Online

Мы прикладываем все усилия для того, чтобы обезопасить наших детей. Каждое расставание с ними – это лишний повод для беспокойства. Бывает так, что приходится отправлять детей на транспорте без сопровождения. Конечно, можно взять отпуск для того, чтобы поехать вместе с ребенком. Но не все зависит от нас. Между тем, на проезд несовершеннолетних детей на поезде распространяются определенные правила.

Правила для детей, совершающих поездку на поезде без сопровождения

Конечно, помимо традиционных правил перевозки и соблюдения требований безопасности необходимо придерживаться норм поведения. В пути ребенку могут встретиться разные соседи. Работники железнодорожного транспорта тоже по-разному относятся к своим должностным обязанностям. В этой публикации вы найдете несколько полезных советов на тот случай, если вы хотите отправить ребенка в путешествие без сопровождения взрослых. Обратите внимание на несколько правил и рекомендаций:

Детям до 10 лет запрещается передвигаться на поезде без сопровождения взрослых (родителей или родственников с документами на ребенка).

При подготовке к поездке уделите тщательное внимание продуктовому набору, который вы хотите дать ребенку. Исключите из списка продуктов те, которые могут вызвать несварение желудка – большое количество снеков и конфет.
Объясните ребенку, что в поездку нельзя брать с собой ценные вещи – ноутбук или планшет.
Подготовьте средства гигиены и положите их в косметичку. У ребенка должны быть под рукой средства гигиены и полотенце.
Перед поездкой зарядите мобильный телефон, который ваш сын или дочь возьмет с собой. Положите в сумку зарядку или внешний аккумулятор, чтобы в дороге была возможность подзарядить гаджет.

Расскажите ребенку о правилах безопасного поведения. В частности, поведайте, что не следует выходить на промежуточных станциях и вступать в разговор с незнакомцами.
Свяжитесь с родственниками, которые будут встречать ваше дитя на станции прибытия. Передайте им информацию о номере поезде и времени его прибытия, сообщите номер вагона. Чтобы они не потерялись, попросите ребенка выходить из поезда в числе последних.
Подготовьте документы и положите их в надежное место. Объясните школьнику, что личные документы должны находиться в надежном месте.
Если есть возможность, купите ребенку билет в купе с отдельным местом. Будет лучше, если в нем поедут женщины или семьи с детьми.

При наличии возможности посадите ребенка в поезд самостоятельно, проводите его до своего места и познакомьтесь с попутчиками. Также предупредите проводника о том, что ваше дитя едет без сопровождения. Поэтому вагоновожатому следует за ним приглядывать.
Поддерживайте связь с ребенком, пока он находится в пути. Попросите рассказывать вам обо всех трудностях, с которыми он столкнется в дороге.

Эти основные правила помогут сделать поездку вашего ребенка безопасной и увлекательной.

rzd-online.ru

Перевозка детей в поезде: билеты для младенцев, до 5 лет, поездка без родителей.

Тем, кто собирается отправиться в путешествие на поезде с детьми, полезно знать, какие документы необходимы. Информация о правилах перевозки несовершеннолетних позволит не только сэкономить, но и уменьшить возможное количество проблем, которые могут появиться в дороге. В чем же особенности организации поездки с детьми на ж/д транспорте?

Правила проезда на пригородных маршрутах.

Существуют определенные правила перевозки детей в поезде:

Бесплатно путешествуют дети, не достигшие 5 лет.
На дошкольников от 5 до 7 лет билет предлагается по льготной ставке, которая ниже обычной стоимости на 35-50%.
После 7 лет на несовершеннолетнего оформляются бумаги на проезд по полной цене.

В случае, когда путешествия приходится на день рождения малыша, учитывается количество исполнившихся лет.
На ребенка до 5 лет отдельного места не предусмотрено.

При планировании путешествия с детьми следует учитывать, что билеты на железнодорожный транспорт можно приобрести по льготной цене, на что влияет возраст малыша.

В поездах пригородного следования не допускается нахождения ребенка без взрослого, если ему не исполнилось 7 лет.

Необходимо учитывать, что место для малыша до 5 лет не предусмотрено. В случае, когда он перевозится на отдельном кресле, на него необходимо оформить билет по сниженной цене.

Льготы на дальние маршруты.

Тем, кто планирует длительное путешествие, необходимо учитывать, что правила перевозки на поездах с дальним маршрутом отличаются от пригородных сообщений.

За билет малышей до 5 лет доплачивать не надо.
С 5 до 10 лет для оплаты проезда детей используются льготные тарифы.
Если малыш до 5 лет путешествует бесплатно, то для него не предполагается место. Когда родители хотят разместить его отдельно, понадобится купить билет по действующему тарифу.
С одним взрослым разрешен бесплатный проезд одного малыша до 5 лет. Когда планируется поездка с двумя детьми этого возраста, на второго оформляется билет по льготному тарифу.

Перевозка детей до 1 года в поезде характеризуется своими особенностями, что учитывается при планировании путешествия.

С младенцем следует приобретать билеты на нижние полки, что делается для безопасности. Не нужно рассчитывать, что соседи по купе или плацкарту уступят свое место, рекомендуется самостоятельно позаботиться о своем комфорте и удобстве малыша.

С мая 2019 года вступили в силу правила перевозки детей младше месяца, на которых еще не оформлено свидетельство о рождении.

Для приобретения билета на поезд необходимо предъявить справку из медицинской организации. В ней указываются личные данные новорожденного (ФИО) и информация о документе (номер и серия). Малыши вписываются в билет родителей.

Путешествие детей поездом без взрослых.

Перевозка детей поездом без родителей осуществляется с учетом следующих ограничений:

До 10 лет школьник не может отправиться в поездку на дальние расстояния без взрослых.
Несовершеннолетние могут перемещаться по региону, где проживают, при наличии проездного документа.
Ребенок от 10 до 18 лет должен путешествовать по России только с письменным разрешением родителей.
Если несовершеннолетний едет в группе от образовательной организации в сопровождении педагогического работника, то на взрослого должна быть оформлена доверенность и приказ, возлагающий ответственность за жизнь и здоровье подопечных.

Правила проезда в железнодорожном транспорте учитывают соблюдение следующих пунктов.

На остановках выход на перрон возможен только в присутствии сопровождающего.
Передача несовершеннолетнего родителям осуществляется лишь после предъявления ими удостоверения личности.
Во время поездки необходимо соблюдать правила безопасного использования общественного транспорта.
При остановках детям запрещено играть на платформе и останавливаться на рельсах. За соблюдением правил безопасности несовершеннолетними должны следить взрослые, которые их сопровождают. Ответственности за их нарушение перевозчик не несет.

Поездка на поезде в сопровождении бабушки.

Если несовершеннолетнего сопровождает в поездке бабушка, то от родителей не требуется письменного разрешения.

Но это правило касается только путешествий по территории России. При организации поездки в другую страну, понадобятся разрешительные документы от обоих родителей.

Необходимо, чтобы ребенок мог четко объяснить, кто сопровождает его в поездке, для отсутствия вопросов у проверяющих.

Разрешение на выезд за границу должно быть заверено у нотариуса. В нем необходимо указать сведения о ребенке и сопровождающем.

Документы.

Для оформления железнодорожного билета взрослые должны предъявить удостоверение личности.

Если они едут с малышом до 5 лет, то он будет вписан в их билет. Для этого следует предоставить в кассе свидетельство о рождении.

На детей возрастом от 5 до 18 лет приобретается отдельный билет со скидкой от 35 до 50%, в соответствии с тарифом.

Несовершеннолетние, которые достигли 14 лет, должны иметь в поездке паспорт. На детей до этого возраста необходимо предъявлять свидетельство о рождении.

Как путешествовать по России на поезде с детьми.

Внимание! Подлинник документа на детей можно заменить нотариально заверенной копией.

В случае, когда поездка организована от учебного заведения, на конкурс, экскурсию, соревнования, следует подготовить и разрешение от родителей несовершеннолетнего.

Доверенность на сопровождение малыша необходима и при путешествии в другие страны, где требуется пересечение государственной границы.

Особенности поездки с детьми.

Если планируется дальняя поездка с ребенком в поезде, то следует обратить внимание на то, что в поездах дальнего следования предлагаются места в плацкарте, купе или вагонах класса «люкс».

Самые дешевые билеты можно приобрести на плацкарт. Но нужно быть готовым, что в нем минимальное количество удобств.

В вагонах класса «люкс» разрешается провоз детей до 5 и до 10 лет без покупки билета, независимо от количества взрослых с ними.

Ребенку-инвалиду предоставляется право бесплатного проезда в пригородном железнодорожном транспорте, если это требуется для лечения или реабилитационных мероприятий.

Его может сопровождать один взрослый, не приобретая билет по полной стоимости. Два раза в год ребенку из этой категории льготников предоставляется бесплатная поездка в транспорте дальнего следования, если он отправляется на санаторно-курортное лечение.

При оформлении билетов необходимо предъявить документы из медицинского учреждения.

При групповой перевозке детей в ж/д транспорте допускается оформление общего документа на проезд. При этом оплата возможна только безналичным расчетом.

Если группа школьников в пути будет находиться более суток, то необходимо оформление договора на организацию горячего питания в вагоне-ресторане.

В случае, когда длительность поездки менее 24 часов, допускается наличие сухого пайка, который должен соответствовать рекомендациям Роспотребнадзора.

Заключение.

Оформить билет на поезд можно как непосредственно на вокзальной кассе, так и через интернет.

В последнем случае понадобятся серия и номер документов на взрослого и ребенка. Онлайн-бронирование билетов на поезд позволяет сэкономить время и не стоять в очередях к кассе, что особенно важно при организации путешествий с маленькими детьми.

Как лучше перевозить детей на поезде.

pravasemei.ru

Один в поезде: отправляем ребенка в поездку

28.03.2019

Отправить ребенка в самостоятельную поездку по железной дороге – непростое решение для любого родителя. Но если сопровождать свое чадо возможности нет, то выбирать не приходится.

Не важно, куда вы планируете отправить ребенка: в детский лагерь, к родственникам в деревню. Нужно как следует подготовиться к поездке, выбрать оптимальный вариант размещения в поезде (класс комфортности). Итак, с чего же начать?

Собираем ребенка в дорогу

В процессе сборов в дорогу родители очень часто уделяют максимум внимания техническим вопросам, от покупки удобного для ребенка чемодана до решения вопроса, как безопасно везти документы и сколько давать с собой денег. В принципе, подход правильный и здравый. Но важно не упустить и социальную составляющую.

Подготовка к поездке – это не только сборы чемодана и выдача ребенку инструкции, где выйти, кто встретит и т.п. Маленького самостоятельного путешественника важно правильно настроить. Моральная подготовка к поездке на поезде, особенно если она первая, имеет особое значение.

Имейте в виду, что для ребенка оказаться в междугороднем транспорте без родителей, да еще в соседстве с незнакомыми людьми – большой стресс. Далеко не каждый может с ним справиться. Сильный стресс чреват серьезными проблемами, от психосоматики до реального заболевания. Не рискуйте здоровьем своего ребенка. Готовьте его к поездке правильно.

Чему уделить максимальное внимание? Во-первых, поощрению самостоятельности юного гостя. Во-вторых, правилам поведения в поезде дальнего следования. Расскажите ребенку, что можно, что нельзя. Обговорите с ним возможные ситуации. Расскажите, к кому обращаться в непонятных ситуациях, да и вообще с возникающими в поездке вопросами.

Если даете ребенку с собой ценные вещи (ноутбук, другие гаджеты), объясните, как пользоваться ими в условиях поезда, где хранить во избежание кражи. Убедитесь, что юный путешественник умеет присматривать за вещами, собирать сумку, организовывать свое свободное время и т.п.

Покупаем билет на поезд

Еще один важный момент самостоятельного путешествия ребенка – правильное место в поезде. Рекомендуется отправлять чадо в купе. В плацкарте людей больше. Скорее всего, ребенку будет морально сложнее в и так непривычной для него обстановке.

Выбирая класс комфортности, учитывайте время путешествия. Ребенок едет далеко? Бронируйте билет в купе с питанием. Хотите быть уверенными в комфорте своего чада в пути, качестве питания? Бронируйте билет в вагон ТКС. Железнодорожный пассажирский перевозчик заботится о том, чтобы в пути комфортно, безопасно себя чувствовали и взрослые, и дети.

Помните, что проезд детей до 10 лет в поездах дальнего следования без сопровождения взрослых не допускается, за исключением случаев проезда учащихся, пользующихся железнодорожным транспортом для посещения общеобразовательных учреждений. Возраст ребенка определяется на день начала поездки.

Провожаем юного гостя

Итак, вещи собраны, билет куплен, ребенок проинструктирован. Едем в назначенный день и час на вокзал. Что учесть на этом этапе отправки чада в поездку?

Во-первых, убедитесь, что ваш ребенок здоров. Если юный путешественник заболевает, лучше не рисковать, вернуть билет и забронировать новый на несколько дней позже. В поезде состояние может ухудшиться. Это небезопасно. Да и не лучшие впечатления ваш ребенок получит от своей первой самостоятельной поездки.

Во-вторых, приезжайте на вокзал заранее. Если поезд уже подан, найдите проводника нужного вагона и договоритесь с ним о ненавязчивом присмотре за ребенком, едущим без родителей. Дополнительный контроль не повредит.

В-третьих, посадите ребенка в вагон, дождитесь отправления поезда. И обязательно сообщите принимающей стороне о том, что гость отбыл по маршруту. Уточните поезд, время прибытия, номер вагона.

Поделиться в соц. сетях:

www.transclass.ru

Сопровождение детей в поезде: правила и рекомендации

Сопровождение детей с города отправления до лагеря достаточно распространенное явление. Как правило, это облегчает усилия родителей и организованность сбора детей для туроператора или лагеря. Всего существует 3 вида сопровождения детей: на самолете, поезде и автобусе. У каждого из видов сопровождения есть свои правила, которые необходимо знать и соблюдать.

В этой статье мы расскажем о правилах сопровождения детей в поезде. И для того, чтобы быть готовым к этой работе необходимо заранее узнать о самой транспортировке на поезде:

Железнодорожный вокзал – это место транспортировки железнодорожного транспорта. Поезда подаются на платформы, расположение которых можно узнать у сотрудников вокзала или по указателям, расставленным на вокзале. В зависимости от размеров города, ж/д вокзал может иметь как простую, так и более усложненную структуру: вход на вокзал и выход с вокзала находятся в разных местах, выход на платформы в зависимости от номера платформы может находится в разных местах и т.д. Поэтому, мы рекомендуем заранее ознакомиться со структурой ж/д вокзала и в особенности с маршрутом, который предстоит пройти с детьми по вокзалу.
Для посадки в поезд необходим билет и документ удостоверяющий личность (паспорт, свидетельство о рождении). При проезде организованной группы детей, может быть выдан групповой билет на вагон.
Поезд движется по строгому графику и каждая из остановок прописаны заранее. Есть остановки стандартные, а есть технические, где никто из пассажиров не может выйти из вагона. Расписание движения и остановок поезда можно найти через интернет – для этого необходимо лишь знать номер поезда.
Посадка пассажиров в поезд с начальной станции отправления начинается за 30 минут до отправления поезда. Если посадка в поезд производится не с начальной станции (Поезд Москва – Адлер и дети сопровождаются с Ростова-на-Дону), то посадка начинается с момента прибытия поезда на платформу. То же самое касается и времени высадки.

Ответственность за оформление документов, юридическое сопровождение, организацию питания, обеспечение персоналом и т.п. в процессе перевозки возложено на контрагента, обеспечивающего трансфер. Вожатый несет ответственность лишь за сопровождение детей вверенной ему группы непосредственно во время поездки.

В данной статье рассмотрены вопросы в рамках ответственности вожатого, как сопровождающего группы детей.

При следовании групп детей железнодорожным транспортом на отдых в детский лагерь, зачастую их сопровождают вожатые, которые в дальнейшем продолжают с ними работать в течение лагерной смены.

Правила перевозки организованной группы детей в поездах регламентируется Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 21 января 2014 г. N 3 «Об утверждении СП 2.5.3157-14 «Санитарно-эпидемиологические требования к перевозке железнодорожным транспортом организованных групп детей».

Количество сопровождающих организованных групп детей взрослыми должно быть обеспечено из расчета 1 сопровождающий на 8-12 детей.

Плюсы перевозки организованной группы детей поездами:

Площадь посадочных мест и самого вагона. Дети имеют возможность передвижения по самому вагону (за исключением подвижных игр в поезде), что повышает комфортное пребывание во время сопровождения.
Возможность общения детей между собой и знакомства вожатых с детьми.
Минимальные ограничения по весу, размеру и количеству багажа сопровождающего. Главное не перебарщивать и адекватно оценивать возможности транспортировки своего багажа после поезда.
Безопасность передвижения. Железнодорожный транспорт считается самым безопасным транспортным средством, и график передвижения смещается крайне редко.

Минусы перевозки детей в поезде:

Продолжительность транспортировки детей. Как правило, сопровождение в поезде выбирается в случае, когда необходимо преодолеть внушительное расстояние. В среднем детей сопровождение в поезде занимает от 12 часов до двух суток. Если временной промежуток больше или меньше, то обычно выбирается другой вид транспортировки.
Соблюдение санитарно-гигиенических условий. В поезде проводники постоянно убирают и поддерживают чистоту, но, к сожалению, сами дети могут этим пренебречь. Даже если сопровождающий отправляет ребенка в туалет, то тяжело точно подтвердить, что ребенок умылся как надо, в особенности это касается детей младшего школьного возраста.

В период сопровождения вожатому рекомендуется.

Тщательно по списку проверить детей перед посадкой в вагон.
Помогать детям с укладкой багажа.
Проконтролировать, чтобы у каждого ребенка было постельное белье при нахождении в пути следования более 10 часов.
Не выпускать детей из вагонов на станциях и остановках.
Следить, чтобы дети не высовывали руки, ноги, головы в форточки.
Дежурство должно быть круглосуточным. При движении ночью рекомендуется составить график дежурств, чтобы дети всегда были под контролем.
Обо всех нештатных ситуациях сообщать проводнику и руководству.
При распределении на верхние места учесть возраст ребенка.
При организации питания надо учесть, что в дневное время суток интервалы между приемами пищи должны быть не более 4 часов.
Не допускать младших детей к воднагревателю, во избежание получения ожогов.
Обязательно использовать ремни безопасности для верхних мест.

В процессе следования детей в лагерь так же рекомендуем вам проводить с ними различные игры, чтобы время в дороге было более продуктивным и интересным.

Соблюдение инструкций, с которыми вы будете ознакомлены перед посадкой в поезд, выполнение всех рекомендаций и ответственное отношение к работе – залог успешного сопровождения детей в поезде.

xn--80admnw0a7d0a.xn--p1ai

Когда дети могут ездить одни на поезде?

Ситуации, когда ребенка нужно отправить в путешествие одного, бывают разные. Например, ваш сын или дочка едут к бабушке в соседний городок, или собрались на экскурсию-фестиваль-олимпиаду-чемпионат, или отправляются к теплому морю. С какого возраста дети могут ездить одни в поезде?

В электричках запрещено ездить детям до 7 лет без сопровождения взрослых. С 7 лет каждый ребенок покупает в кассе взрослый билет или ездит один по проездному. Если в день отправления электрички ребенку исполняется 7 лет, то на него оформляется билет по детскому тарифу. Малыши до 5 лет в сопровождении взрослых ездят в электричке бесплатно, дети с 5 до 7 лет – по детскому тарифу.

В поездах дальнего следования дети без сопровождения взрослых могут ездить после того, как им исполнится 10 лет. До наступления этого возраста проезд возможен только в сопровождении взрослого. Билеты для детей с 5 до 10 лет оформляются по детскому тарифу, для детей до 5 лет бесплатно оформляется «билет без места». До 14 лет билет оформляется по свидетельству о рождении. Для посадки в поезд нужен оригинал свидетельства, посадка по копии допускается только в случае, если она нотариально заверена.

До 10 лет дети тоже могут путешествовать без родителей или опекунов. Это возможно, если ребенок пользующихся железнодорожным транспортом для посещения общеобразовательных учреждений.

Многие спрашивают, действуют ли для школьников скидки при покупке ж/д билетов. Согласно правилам ОАО «РЖД», такие льготы предоставляются школьникам и воспитанникам общеобразовательных учреждений старше 10 лет. Льгота действует не круглый год, а только с 1 сентября по 31 мая. Какая будет скидка? 50% на проезд в общих, плацкартных вагонах и вагонах с местами для сидения скорых и пассажирских поездов дальнего следования во внутригосударственном сообщении. Если же поезд фирменный, то скидка тоже будет, однако придется доплатить разницу между стоимостью проезда в фирменном поезде и стоимостью проезда в обычном скором или пассажирском поезде.

www.tutu.ru

Правила перевозки детей в поездах РЖД

Правила перевозки детей железнодорожным транспортом РФ устанавливаются общими Правилами перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденными приказом Министерства транспорта РФ № 473 от 19.12.2013 г.

Правила перевозки детей в поездах РЖД и других железнодорожных компаний России предусматривают как бесплатный, так и платный льготный проезд ребенка. Критерием применения льготы является возраст ребенка. Возраст определяется на дату начала поездки.

Проезд детей в поездах дальнего следования по России

Для проезда детей в поездах дальнего следования по территории РФ установлены следующие льготы:

Дети в возрасте до 5 лет перевозятся без предоставления отдельного места и бесплатно. Но билет на такого ребенка все равно оформляется. Один пассажир имеет право провозить без места только одного ребенка. На второго и последующих детей должен оформляться билет по льготному детскому тарифу.

Если пассажир желает, что бы ребенок до 5 лет имел отдельное место в вагоне, то на такого ребенка оформляется билет по детскому тарифу.

Дети в возрасте от 5 до 10 лет перевозятся по льготным тарифам с предоставлением отдельного места в вагоне поезда по льготному детскому тарифу.

Для детей от 10 до 14 лет льготный проезд в поездах дальнего следования не предусмотрен. Для детей данной возрастной группы оформляется билет по полному тарифу на основании свидетельства о рождении или его нотариально заверенной копии.

Без сопровождения взрослых в поездах РЖД могут перевозиться дети только старше 10 лет. Дети до 10 лет не могут самостоятельно путешествовать в поездах.

Для перевозки школьников по специальным льготным тарифам необходимо предоставлять справку из школы, заверенную уполномоченными лицами школьного учреждения.

Международная ЖД перевозка детей

В поездах международного сообщения бесплатно и без места перевозятся дети до 4 лет.

Для детей от 4 до 12 лет действуют детские льготные тарифы. Билеты выписываются на конкретные места в поезде. Данные по возрасту являются усредненными, могут отличаться в зависимости от маршрута поездки и требуют уточнения во время оформления перевозки.

Подробнее: Скидки для детей в международных поездах РЖД

Проезд детей в пригородных поездах (электричках)

В пригородных поездах дети до 5 лет перевозятся бесплатно и без билета. Для детей от 5 до 7 лет действует детский тариф и оформляется билет. Дети старше 7 лет перевозятся по взрослому тарифу.

Проезд детей младше 7 лет без сопровождения взрослого пассажира в поездах пригородного следования (электричках) запрещен.

Если в электричке осуществляется перевозка с указанием посадочных мест, то билеты оформляются на всех пассажиров, в том числе и на детей до 5 лет.

Возраст ребенка определяется на дату начала поездки. Фразы «до 5 лет», «до 7 лет», «до 10 лет» и т.д. означают, что льгота применяется до даты исполнения ребенку возраста 6, 8, 11 лет соответственно. При этом, если дата отправления поезда совпадает с датой рождения, то льгота будет применяться.

Где купить билет на поезд с детской скидкой

Льготный билет на поезд со скидкой для детей можно купить в любой стационарной или онлайн ЖД-кассе. Оформление проездного документа осуществляется на основании Свидетельства о рождении или заграничного паспорта (если перевозка детей международная). Скидка на детский билет применяется в соответствии с указанной в документе датой рождения ребенка.

Купить ЖД билет со скидкой на ребенка

vagon-vokzal.ru

Дети старше 10 лет смогут ездить в поездах под присмотром проводника — Российская газета

Дети с десяти лет смогут ездить в поездах дальнего следования без родителей и сопровождающих, но под опекой проводника.

К оказанию услуг сопровождения ребенка в пути готовится Федеральная пассажирская компания (ФПК, «дочка» РЖД), рассказал, отвечая на вопросы «Российской газеты», глава ФПК Петр Иванов. По прибытии на станцию назначения проводник должен будет передать ребенка доверенному лицу. Такая услуга может быть доступна уже в этом году. «Мы сейчас изучаем опыт других перевозчиков по сопровождению», — отметил Иванов.

Сейчас родители могут отправлять детей на отдых или соревнования организованными группами, а одного ребенка проводник в поезд не пустит ни при каких условиях. Зато на самолетах перевозку ребенка с сопровождением уже можно заказывать, и тут железные дороги пока уступают воздушному транспорту.

Другая хорошая новость: в этом году на месяц увеличится глубина продажи железнодорожных билетов. Их можно будет купить за 120 дней на те поезда, по которым у ФПК есть уверенность, что расписание не изменится из-за технологических окон, ремонта путей и других технологических работ, которые идут на железнодорожной инфраструктуре, сообщил Петр Иванов.

Новшество может коснуться, например, фирменного поезда «Красная стрела», который много лет ходит по одному и тому же графику из Москвы в Санкт-Петербург и обратно. На такой поезд, в общем-то, можно смело продавать билеты и за год.

С 10 декабря прошлого года началась продажа билетов за 90 дней, то есть уже сейчас можно купить билеты на мартовские праздники. Сегодня 3,5 процента билетов продается за период от 61 до 90 дней (6,3 процента в вагонах люкс, 5,6 процента в СВ) — это не так много. Но возможность еще раньше запастись билетом крайне важна для тех пассажиров, которым надо все планировать далеко вперед.

Железнодорожники также пообещали поработать над сокращением времени следования в пути ряда поездов. Но даже сокращение на пять минут дается нелегко, так как увязано с грузовыми перевозками и технологическим обслуживанием в пути.

«Мы перевели 14 пар поездов («пара» — рейс одного поезда «туда и обратно») за 2017 год в режим следования со скоростью свыше 91 километра в час, — отметил глава ФПК. — Это очень важное достижение, так как раньше тарифная система использования инфраструктуры была построена так, что при росте средней скорости пассажирского поезда свыше 91 километра в час плата за использование инфраструктуры возрастала в 2,6-3 раза. Многие поезда курсировали со средней скоростью 89 километров в час, потому что при ее дальнейшем увеличении они становились нерентабельными».

Сейчас по согласованию с Федеральной антимонопольной службой (ФАС) изменены условия тарификации, после скорости 91 километра в час тариф вырастает всего в 1,2 раза.

Меньше станут жаловаться пассажиры не только на расписание, но и на само состояние поездов.

В 2018 году 11 тысяч вагонов оборудуют трапами, которые облегчают выход из вагона и посадку в поезд, особенно с колясками с маленькими детьми, тяжелым багажом — его не надо переносить, можно просто скатывать. В 2017 году 1403 вагона фирменных поездов уже было оборудовано трапами.

По части сопровождения детей железные дороги отстают — в авиации такая услуга уже доступна. Фото: Сергей Куксин

Появится и больше розеток для подзарядки телефонов. По итогам 2017 года 30 процентов вагонов уже их имеют в каждом купе.

Есть еще вечная тема кондиционеров. Пока температура воздуха регулируется в вагоне в целом, но при заказе новых поездов ФПК обсуждает с производителями возможность регулирования температуры воздуха в каждом купе, рассказал Петр Иванов. Еще в каждом новом вагоне железнодорожники намерены размещать душевые кабины с увеличенными емкостями для воды, чтобы воды хватило на всех, поделился планами глава ФПК. Но эти составы придут на дорогу не в этом году.

ФПК уже ведет свои «черные списки» пассажиров, к этим хулиганам у поездных бригад повышенное внимание

Все новые вагоны теперь оснащены информационной магистралью под Wi-Fi, оборудованы видеокамерами в коридорах и других общественных местах. «Они показали свою эффективность, несколько раз помогали нам разрешать спорные ситуации, связанные с поведением пассажиров», — рассказал Иванов.

ФПК планирует приобрести 686 вагонов ТВЗ и 10 «Ласточек» (в полтора раза больше, чем в 2017 году). Но железнодорожникам нужно еще больше, в одних двухэтажных вагонах потребность до 2022 года оценивается в тысячу единиц. Их тоже намерены приобретать у отечественных производителей.

В этом году в зависимости от пассажиропотока двухэтажные вагоны могут поставить на Ижевск, отметил Петр Иванов. В 2019-2020 годах планируется запустить двухэтажные поезда на 15 маршрутах: Петрозаводск, Мурманск, Чебоксары, Йошкар-Ола, Казань, Ульяновск, Тольятти, Уфа, Оренбург, Пенза. В последующие два года они начнут ходить еще на девяти маршрутах.

Порядка в вагонах должно стать больше. Уже сейчас, оказывается, ФПК ведет свои «черные списки» пассажиров. В них попадают граждане после хулиганских выходок, зафиксированных поездными бригадами совместно с представителями МВД на транспорте в пути следования. Но такому пассажиру никто не запрещает купить билет на поезд еще раз, просто в следующую поездку он будет находиться под пристальным вниманием всей поездной бригады. Для сопровождения поезда, где едет пассажир из «черного списка», могут быть приглашены представители полиции. Сейчас готовятся законодательные инициативы, которые помогут обезопасить пассажиров и проводников от дебоширов в пути следования, рассказал Петр Иванов. В авиации к дебоширам уже применяют более строгие санкции, чем ранее, возможно, этот опыт будет перенесен на железные дороги.

Для тех, кто был рассеян в пути и потерял свою любимую панамку или игрушку, уже пишут специальное приложение для поиска забытых вещей.

«ФПК столкнулась с тем, что обращение о забытых вещах поступает на почту компании и далее идет по правилам документооборота, в результате поиск вещей может занять достаточно много времени», — отметил Петр Иванов. И панамку, и игрушку за это время могут уже убрать из поезда в камеру хранения, и найти ее будет сложнее.

Поиск забытой вещи станет проще с помощью отдельной функции на сайте rzd.ru.

Инфографика «РГ» / Антон Переплетчиков / Татьяна Шадрина

rg.ru

ukovskaya.ru — Семья, Дети, Семейные отношения

Сопровождение детей без родителей в поезде – Поездки детей без родителей | Новости от компании Rzd-Online